CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cập nhật lần cuối: 20/06/2026.

Chào mừng bạn đến với IX LAB. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ các dữ liệu cá nhân cũng như dữ liệu hệ thống mà chúng tôi thu thập.

Chính sách bảo mật này giải thích cách IX LAB và các sản phẩm hệ thống theo dõi (tracking system) của chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin khi bạn truy cập các trang web có gắn mã theo dõi của IX LAB hoặc khi bạn trực tiếp sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Do đặc thù cung cấp nền tảng theo dõi và phân tích để đo lường thống kê dự án và hoạt động của người dùng, hệ thống của IX LAB sẽ tự động thu thập các loại dữ liệu sau thông qua các đoạn mã (script), cookie và các công nghệ tương tự: - Dữ liệu hành vi và tương tác: Số lượt xem trang, thời gian trên trang, các sự kiện nhấp chuột, lịch sử điều hướng trang và trạng thái hoạt động. - Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ, và độ phân giải màn hình. - Dữ liệu phân bổ địa lý: Dựa trên địa chỉ IP, chúng tôi có thể thu thập thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tổng quan (ví dụ: thành phố, quốc gia) để thiết lập bản đồ phân bố người dùng. - Thông tin do khách hàng cung cấp: Nếu bạn là đối tác đăng ký sử dụng hệ thống của IX LAB, chúng tôi sẽ thu thập tên, email, và thông tin xác thực để quản lý tài khoản.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Chúng tôi sử dụng các thông tin thu thập được cho các mục đích: - Cung cấp Dashboard thống kê và báo cáo phân tích hiệu suất trang web cho các đối tác/khách hàng cài đặt mã theo dõi của IX LAB. - Giám sát, duy trì và cải thiện độ ổn định của hệ thống máy chủ và cơ sở dữ liệu. - Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động gian lận, tấn công mạng hoặc lạm dụng hệ thống.

3. Sử Dụng Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi Hệ thống theo dõi của IX LAB hoạt động dựa trên cơ chế tương tự các công cụ quản lý thẻ. Chúng tôi sử dụng Cookie và bộ nhớ cục bộ của trình duyệt để: - Định danh khách truy cập duy nhất mà không cần nhận dạng danh tính cá nhân thực của họ. - Ghi nhớ các phiên hoạt động để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu thống kê. - Người dùng cuối có thể quản lý hoặc từ chối Cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng ghi nhận thống kê chính xác của hệ thống.

4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu IX LAB cam kết không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân hay dữ liệu phân tích của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo độc lập. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp: - Nhà cung cấp dịch vụ: Cung cấp quyền truy cập hạn chế cho các dịch vụ lưu trữ máy chủ đang duy trì hệ thống của chúng tôi, với điều kiện họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật. - Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của IX LAB.

5. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên các máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để chống lại việc truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy. Dữ liệu phân tích sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thống kê dự án, sau đó sẽ được tự động xóa hoặc ẩn danh theo chu kỳ vòng đời dữ liệu của chúng tôi.

6. Quyền Của Người Dùng Tùy thuộc vào luật pháp hiện hành, bạn (với tư cách là đối tác hoặc người dùng cuối) có các quyền: - Yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân mà hệ thống đang lưu trữ. - Yêu cầu dừng theo dõi đối với các hệ thống phân tích của IX LAB.

7. Thông Tin Liên Hệ và Xử Lý Tranh Chấp Chính sách này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi tại TP. Hồ Chí Minh qua: - Tên tổ chức: IX LAB - Email hỗ trợ: ix@ixlab.vn